С каждым годом объем интернет-торговли в России растет, а также повышается риск нарваться на обман и недобросовестного продавца.

Руководитель категории электроники CDEK.Shopping Антон Демчук рассказал о том, как покупать в Сети, избегая подделок.


Эксперт также обратил внимание на то, что подделки часто встречаются среди швейцарских часов.

По его словам, в этой категории товаров оборот от производства контрафактной продукции оценивается более чем в $1 млрд ежегодно.

Демчук подчеркнул, что, вопреки популярному мнению, страна производства не влияет на вероятность подделки — в Китае шьют и люксовые товары.


При этом стоит обращать внимание на саму площадку, которую планируется выбрать для покупки.

Специалист объяснил, что на многих сайтах в открытом доступе есть сертификаты соответствия, которые свидетельствуют об оригинальности.

Кроме того, покупатель может снизить риски быть обманутым, если будет тщательно подходить к выбору товара.

Так, первое, на что стоит обратить внимание, — стоимость товара.

Эксперт привел в пример оригинальную сумку от Louis Vuitton, которая не может стоить в магазине или на маркетплейсе 10–20 тыс. рублей.

Перед тем как заказывать товар, лучше проверить его стоимость на официальном сайте бренда, посоветовал Демчук.

По его словам, цена может отличаться в среднем не более чем на 15%.

Но бывают ситуации, когда покупатель, ориентируясь на цену, ошибается.


Следует также сравнить изображение в карточке товара онлайн-площадки с фото оригинального товара на сайте бренда.

К тому же покупатель может запросить у площадки данные о продавце, чтобы точно убедиться в оригинальности товара.

Если покупатель уже получил товар, то важно быть внимательным.

Для того чтобы вовремя обнаружить подделку или просто некачественную вещь, стоит всегда проверять товар при получении в пункте выдачи, под камерами и при сотруднике пункта, рекомендовал эксперт.

Некоторые товары можно пробить по специальным кодам на сайте у производителя.

Демчук напомнил, что, приняв посылку в пункте выдачи, человек автоматически подтверждает, что у него нет претензий к товару и качеству доставки.

По словам специалиста, в настоящее время можно отметить тенденцию к увеличению количества подделок.

Это связано с тем, что сейчас становится всё труднее приобретать и реализовывать товары многих зарубежных брендов.

Спрос на них при этом растет, поэтому не самые добросовестные селлеры прибегают к продаже реплик.

Однако с 1 марта 2023 года маркетплейсы и другие игроки e-commerce обязаны отчитываться о движении маркированных товаров в системе «Честный знак».

Это значит, что площадки теперь несут ответственность за торговлю подделками и нарушения правил маркировки, подчеркнул Демчук.