Минцифры РФ совместно с Банком России прорабатывают возможность разблокировки банковских карт с помощью "Госуслуг".

Об этом говорится в ответе министра цифрового развития Максута Шадаева на запрос депутатов.

В Госдуме объяснили указанную меру способом "упрощения идентификации граждан". Максут Шадаев выразил признательность авторам проекта.

"Предложенные изменения прорабатываются совместно с Банком России. Полагаем, что реализация данных мер будет способствовать более эффективной защите законных прав и интересов граждан", - оповестил министр.

В настоящее время россияне часто сталкиваются с блокировками карт из-за операций, которые антифрод-системы банков могли посчитать подозрительными.

При этом процедура восстановления доступа к средствам может быть сопряжена с трудностями, даже если никакого мошенничества не было.

Как отмечали депутаты в своем запросе, сейчас у граждан отсутствует удобный и прозрачный механизм фиксации обращения, контроля сроков его рассмотрения и последующего направления жалоб в уполномоченные органы в случае бездействия кредитной организации при блокировке счета или банковской карты.

Парламентарии отмечают, что подача документов и идентификация через "Госуслуги" снизит риски появления поддельных заявлений и упростит проверочные процедуры, а также позволит гражданам в случае отсутствия ответа со стороны банка либо получения отказа без указания причин направить обращение в Банк России, Росфинмониторинг или Федеральную службу судебных приставов через портал "Госуслуги" в удобном и понятном формате.