В настоящее время наблюдаются сложности в работе сервисов компании "Энергосбыт Донецк": мобильного приложения, личного кабинета, чат-бота.

Об этом сообщили в компании "Энергосбыт Донецк".

Там отметили, что жители ДНР могут передать показания приборов учета:

- по электронной почте или с помощью SMS на номер + 7 (949) 554-87-00 в следующем формате:

- для однотарифных приборов учета: номер лицевого счета, пробел, показания прибора учета. Например, 812040000000 4562;

- для двухтарифных приборов учета: номер лицевого счета, пробел, большая буква «Д», показания, пробел, большая буква «Н», показания. Например, 812040000000 Д3294 Н1260;

- для трехтарифных приборов учета: номер лицевого счета, пробел, большая буква «П», показания, пробел, большие буквы «ПП», показания, пробел, большая буква «Н», показания. Например, 812040000000 П75 ПП78 Н52;

- позвонив по номеру телефона контактного центра +7 (856) 206-80-00

"Мы дополнительно сообщим о восстановлении работоспособности, наши специалисты уже занимаются решением данного вопроса. Приносим извинения за возможные неудобства!", - говорится в сообщении.