Wildberries и Ozon продлят срок хранения товаров в связи со сбоем в доменной зоне .ru.

Об этом компании рассказали в своих телеграм-каналах.

Сайт и приложение Ozon были недоступны, сообщила пресс-служба маркетплейса.

«Если в пункте выдачи не могут выдать вам заказ, а срок хранения истекает, то мы продлим его еще на два дня, чтобы вы могли забрать свои покупки позже», — пообещали в компании.

Кроме того, перенесены будут также и сроки доставки для заказов, которые курьеры не могут выдать из-за сбоев. Пользователи получат уведомления о переносе в приложении маркетплейса.

В Wildberries сообщили, что проблема в зоне .ru не затронула IT-систему компании.

«Мы проверили все наши системы — на нашей стороне все работает, сбоев нет. Сложностей по выдаче заказов на ПВЗ нет. Также мы продлим срок хранения товара, лежащего на полке сегодня», — уточнили в пресс-службе маркетплейса.